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                                        TERMO E CONDIÇÕES DE USO

As disposições abaixo regulam a utilização do serviço TÔ AQUI (“Serviço”), desenvolvido pela empresa PRO USER APLICATIVOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o n° 27.810.317/0001-40, doravante denominada "PROUSER", sediada na cidade de São Paulo, SP, Brasil. Ao acessar ou usar qualquer parte do Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado por estes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, incluindo quaisquer modificações futuras. PROUSER pode atualizar ou alterar estes Termos. Se você não concorda em cumprir com estes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, não está autorizado a usar, acessar ou participar do Serviço.

 

 

I. DAS DEFINIÇÕES:      

                                                                                                        

I.1. Para efeito único e exclusivo do presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, deverão ser consideradas as seguintes definições:

I.1.1.COMPRA DO PACOTE DE SERVIÇOS: ação realizada pelo CLIENTE, por meio de diversos canais de vendas, como, mas não se limitando, site, mensagem de texto, mensagem de voz, aplicativo etc, em que o CLIENTE aceita pagar um valor para ter acesso ao TÔ AQUI e se tornar um USUÁRIO.

Em alguns casos, por definição da PROUSER e de Parceiros Comerciais, o CLIENTE poderá utilizar o Serviço sem custos adicionais.

I.1.2. CLIENTE: pessoa física que venha a submeter-se a este instrumento, mediante o cadastro prévio e obrigatório no Aplicativo.

 

I.1.3. EQUIPAMENTO MÓVEL OU CELULAR: dispositivo de telecomunicação do Serviço Móvel Pessoal, utilizado pelo CLIENTE ou CONVIDADO, que funciona em movimento ou estacionado.

I.1.4. CONTATO: qualquer número de telefone que funcione em um EQUIPAMENTO MÓVEL e que esteja cadastrado na agenda do CELULAR do USUÁRIO ou CONVIDADO.

I.1.5. TÔ AQUI: Aplicativo móvel disponível para Android e iOS, voltado à segurança familiar e ao rastreamento de amigos e familiares. Após a instalação, com um único clique, o usuário pode acessar o mapa e visualizar a localização das pessoas autorizadas, como filhos, pais, avós e amigos. Cada usuário escolhe com quem deseja compartilhar sua localização, podendo ativar ou desativar essa permissão a qualquer momento. O aplicativo também permite visualizar o nível de bateria dos dispositivos dos contatos e enviar rapidamente um alerta de localização com um simples deslizar de dedo. Novas funcionalidades poderão ser adicionadas ao aplicativo a qualquer momento, a critério da PROUSER. A PROUSER pode, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, atualizar, alterar, suspender, fazer melhorias ou interromper qualquer aspecto do Serviço, temporária ou permanentemente.


I.1.6. USUÁRIO: CLIENTE que realizou COMPRA DO PACOTE DE SERVIÇOS do TÔ AQUI APP e aceitou as condições do presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, tornando-se apto a utilizar o aplicativo TÔ AQUI APP. O USUÁRIO tem o direito de utilizar todas as funcionalidades do Serviço, bem como também pode gerenciar LICENÇAS, convidado ou excluindo CONVIDADOS. Em alguns casos, por definição da PROUSER e de Parceiros Comerciais, o CLIENTE poderá utilizar o Serviço sem custos adicionais, estando o Serviço incluso em oferta incluída em planos de operadoras de telefonia móvel.

I.1.7. PLANO: o USUÁRIO irá aderir a um PLANO específico. Cada plano pode dar direito à utilização de funcionalidades específicas. Os Planos variam de acordo com a Oferta que será feita ao CLIENTE. Todos os detalhes do PLANO, como valor, frequência de cobrança e quais funcionalidades estarão disponíveis, serão apresentados no ato da oferta.

 

I.1.8. CONVIDADO: pessoa que possui um número de CELULAR, que recebe uma LICENÇA de presente de um ASSINANTE.

I.1.9. OBSERVADOR: pessoa que possui um número de CELULAR, que recebeu autorização para visualizar a localização de alguém que possui uma LICENÇA.

I.2.0. PLANO: o ASSINANTE irá aderir a um Plano específico, que lhe dá direito a uma quantidade de licenças, uma sendo utilizado no celular do ASSINANTE e as outras podendo ser utilizadas em celulares escolhidos pelo ASSINANTE. Os Planos variam de acordo com a Oferta que será feita ao CLIENTE. ​

 

II.  DO OBJETO DO TERMO DE USO

II.1. O presente TERMO DE USO tem por objeto o estabelecimento das condições específicas para utilização do Serviço.

II.2. Para adquirir o  TÔ AQUI APP, é necessário efetuar a COMPRA DO PACOTE DE SERVIÇOS e concordar com as condições do presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO em sua integralidade.

 

​II.2.1 A COMPRA DO PACOTE poderá ser realizada por meio de diversos Canais de Vendas.

II.3. Após ter efetuado a   COMPRA DO PACOTE DE SERVIÇOS, o CLIENTE torna-se  USUÁRIO do TÔ AQUI APP, podendo acessar o aplicativo, e autoriza a PROUSER a:

II.3.1 Enviar mensagens gratuitas, sobre informações unicamente ao Serviço, sem que, para isso, seja devido qualquer valor e/ou benefício ao USUÁRIO;

II.3.2 Modificar, em qualquer momento e sem prévio aviso, o layout do aplicativo, suas funcionalidades ou forma de uso, assim como as condições requeridas para utilizá-lo;

II.3.3 Verificar, a seu livre critério, a veracidade das informações prestadas pelo  USUÁRIO;

II.3.4 Cancelar automaticamente seu SERVIÇO, independentemente de notificação, em caso de cancelamento da linha CELULAR (código de acesso) do ASSINANTE ou na hipótese de o ASSINANTE praticar atos ilícitos ou, de qualquer forma, que afetem direitos da PROUSER ou de terceiros.

II.3.4.1 Uma vez cancelado o SERVIÇO, o  USUÁRIO  e todos os CONVIDADOS por ele perderão o acesso ao aplicativo TÔ AQUI.

II.4 Em caso de inadimplemento, o SERVIÇO será cancelado sem aviso prévio ou notificação.

II.5  Caso o TÔ AQUI APP apresente algum problema, o USUÁRIO deverá entrar em contato com a PROUSER, através do e-mail suporte@prouser.co.

II.6  O USUÁRIO declara, pelo presente instrumento, ter pleno conhecimento de que a cobrança do TÔ AQUI APP é recorrente e com renovação automática de acordo com as especificações do plano contratado, apresentadas no ato da Oferta.

 

III. TAXAS DE COMPRA DOS PACOTES DE SERVIÇOS

 

​III.1  A COMPRA DO PACOTE DE SERVIÇOS do TÔ AQUI APP dá direito a um plano de CINCO LICENÇAS. Assim, o cliente poderá utilizar uma  LICENÇA no seu celular e escolher quatro outros CONTATOS para usar o aplicativo TÔ AQUI APP contemplados no mesmo valor já pago pelo  USUÁRIO.

 

III.2 A PROUSER poderá fazer parcerias comerciais com outras empresas, que poderão comercializar e realizar a cobrança do serviço ao CLIENTE de acordo com os preços e periodicidades divulgados no ato da contratação. Portanto, a  COMPRA DO PACOTE DE SERVIÇOS e o pagamento do PLANO poderão ser faturados juntamente com o faturamento dos serviços de parceiros comerciais, inclusive com serviços de telecomunicações de sua Operadora, seguindo termos e condições de uso da respectiva empresa. Nesse caso:

 

III.2.1 O parceiro comercial, incluindo operadora de telecomunicações, é tão somente meio de arrecadação e não tem qualquer participação na prestação ou disponibilidade do serviço TÔ AQUI APP,  portanto, não possui qualquer responsabilidade decorrente da qualidade, características, valores, direitos ou obrigações relacionados aos serviços e conteúdos acessados, de forma que quaisquer questões relacionadas a estes deverão ser tratados junto a PROUSER.

 

III.2.2 Qualquer contestação relacionada ao lançamento de valores deste serviço em fatura de parceiros comerciais, incluindo serviços de telecomunicações deverão ser enviadas à respectiva empresa através do seu canal de atendimento ao cliente. Caso haja contestação junto ao parceiro comercial e este isente o USUÁRIO da cobrança dos valores, as próximas cobranças do serviço no mesmo meio de cobrança poderão ficar suspensas e não serem mais autorizadas.

 

III.3 Os valores de cada PLANO do TÔ AQUI APP serão amplamente divulgados durante o processo de divulgação e contratação do Serviço.

 

III.4 A PROUSER poderá, a seu exclusivo critério, oferecer períodos de degustação do TÔ AQUI APP, em que os USUÁRIOS não pagam pelo uso do Serviço por um período específico e, após esse período, a cobrança se inicia.

 

III.5 O  USUÁRIO concorda que o valor  da compra do pacote de serviços do TÔ AQUI APP  poderá ser reajustado conforme legislação vigente, mediante envio de simples comunicado ao cliente, com 30 (trinta) dias de antecedência, que terá a opção de cancelar o serviço.

IV. DAS OBRIGAÇÕES DOS ÚSUARIOS

IV.1. São obrigações dos  USUÁRIOS, não excluídas outras eventualmente previstas no presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e/ou na legislação vigente, as seguintes:

IV.1.1. Realizar o devido pagamento pelos serviços utilizados, conforme os valores vigentes do Plano de Serviço contratado pelo  USUÁRIO nos termos da legislação vigente;

IV.1.1.2 Caso o  USUÁRIO não realize o pagamento pelo serviço, a PROUSER possui o direito de impedir ou não a utilização do SERVIÇO. É uma definição exclusiva da PROUSER.

IV.1.1.3 Caso a PROUSER permita que um  USUÁRIO  que não realize o pagamento e continue utilizando o SERVIÇO, isso não dará direito a outros  USUÁRIOS a utilizarem o SERVIÇO sem pagar.

IV.1.2. Observar e cumprir todas as disposições do presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO.

IV.1.3. Denunciar informações ilegais, indevidas, impróprias ou contrárias à moral e aos bons costumes, bem como  USUÁRIOS que se utilizem do TÔ AQUI APP para divulgar tais informações direta ou indiretamente.

 

IV.1.4. Fornecer informações precisas, atuais e completas sobre você, conforme solicitado pela PROUSER no serviço.

IV.1.5. Manter a confidencialidade dos dados fornecidos e de outras informações relacionadas à segurança da sua conta

​ 

IV.1.6. Manter e atualizar prontamente todas as informações de registro fornecidas à PROUSER, para manter essas informações precisas, atualizadas e completas; e (iv) ser totalmente responsável por todo o uso da sua conta e por quaisquer ações que ocorram através da sua conta.

V. DAS OBRIGAÇÕES DA PROUSER

V.1. São obrigações da PROUSER:

V.1.1. Disponibilizar, conforme as disposições do presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO, a utilização do TÔ AQUI APP ao  USUÁRIO.

V.1.2. Verificar a procedência de denúncias realizadas por USUÁRIOS e tomar as devidas providências, conforme disposições deste documentos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. Fica, desde já, estabelecido que toda e qualquer providência deverá ser tomada apenas no âmbito do TÔ AQUI APP, não sendo responsabilidade da PROUSER qualquer providência relacionada a outros serviços ou usuários não cadastrados no TÔ AQUI APP.

VI. DA LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADES

VI.1. Não são de responsabilidade da PROUSER eventuais danos e/ou prejuízos de qualquer natureza que possam derivar da utilização dos serviços e/ou de informações disponibilizadas através do TÔ AQUI APP, principalmente, mas não exclusivamente, se tais danos e/ou prejuízos decorrerem de falhas na rede de telefonia ou rede de dados, inclusive wi-fi, de falhas no acesso aos diferentes sites existentes, da transmissão, difusão, armazenagem ou colocação à disposição de terceiros de informações por meio dos serviços disponibilizadas aos  USUÁRIOS.

VI.2. A PROUSER não se responsabiliza por danos e/ou prejuízos de toda e qualquer natureza que possam derivar do acesso e, se for o caso, de interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação, de qualquer modo, das informações que os  USUÁRIOS transmitam, difundam, armazenem, ponham à disposição, recebam, obtenham ou tenham acesso através da utilização dos serviços objeto do presente Termo.

VI.3. A PROUSER não possui a obrigação de controlar o conteúdo e a natureza das informações transmitidas, difundidas ou postas à disposição de terceiros pelos ASSINANTES através do TÔ AQUI, não possuindo, portanto, qualquer ingerência ou obrigação ou utilidade sobre a criação, transmissão ou divulgação das informações disponibilizadas através do TÔ AQUI, inclusive no que se refere à sua autoria ou direitos relativos à propriedade intelectual.

VII. DA VIGÊNCIA

VII.1. O presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO vigerá por prazo indeterminado, devendo o USUÁRIO, no ato da compra do pacote de serviços, observar seus termos e condições. A PROUSER reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar ou alterar este TERMO E CONDIÇÕES DE USO, mediante aviso prévio e divulgação em seus canais de atendimento e site na internet.

VIII. DA RESCISÃO E DA RESILIÇÃO

VIII.1. Tanto a PROUSER quanto o USUÁRIO poderão rescindir o presente documento TERMOS E CONDIÇÕES DE USO a qualquer tempo, unilateral e injustificadamente.

VIII.2. O presente TERMO E CONDIÇÕES DE USO poderá ser rescindido no caso de descumprimento total ou parcial de qualquer cláusula pela outra parte.

VIII.3. A PROUSER reserva-se o direito de suspender ou cancelar o TÔ AQUI APP, mediante prévio aviso.

 

IX. LICENÇA PARA O APP

IX.1. Sujeito aos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e à POLÍTICA DE PRIVACIDADE, a PROUSER concede a você uma licença não transferível e não exclusiva para baixar, instalar e usar uma cópia de cada aplicativo no formato de código de objeto apenas em um dispositivo sem fio interativo que você possui ou controla. Você não pode derivar ou tentar derivar o código fonte de todo ou parte de qualquer aplicativo, permitir que terceiros derivem ou tentar derivar esse código-fonte, ou fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou traduzir qualquer aplicativo ou qualquer parte dele. A PROUSER é proprietária e retém todos os direitos de propriedade intelectual e outros direitos do e para o aplicativo, e quaisquer alterações, modificações ou correções no mesmo. Os TERMOS DE USO E PRIVACIDADE se aplicam a você somente se você estiver usando os aplicativos.

​​

IX.2. Você reconhece e concorda que estes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e POLÍTICA DE PRIVACIDADE são exclusivamente entre você e PROUSER.

X. DIREITOS DE PROPRIEDADE NO CONTEÚDO DO SERVIÇO

X.1. Todo o conteúdo disponível através do Serviço, incluindo designs, texto, gráficos, imagens, informações, software, arquivos de áudio e outros arquivos, e sua seleção e organização, são propriedade da PROUSER. Nenhum Conteúdo do Serviço pode ser modificado, copiado, distribuído, emoldurado, reproduzido, republicado, baixado, copiado, exibido, publicado, transmitido ou vendido de qualquer forma ou por qualquer meio, nenhum item ou parte dele, exceto conforme expressamente autorizado pela PROUSER.

 

X.2. Você não pode usar métodos de mineração de dados, usar raspagem ou coleta ou extração de dados semelhantes para obter o Conteúdo do Serviço.

X.3. Entre você e a PROUSER, todos os dados, informações e materiais gerados a partir do seu acesso e uso das informações de localização  disponíveis no ou através do Serviço são de propriedade da PROUSER. Você não terá o direito de usar esses materiais de atividade, exceto se autorizado expressamente pela PROUSER.

 

XI. USO DE MARCAS

XI.1. “TÔ AQUI APP” ou apenas “TÔ AQUI” e todas as outras marcas comerciais, marcas de serviço, gráficos e logotipos usados no Serviço são marcas comerciais ou marcas de serviço da PROUSER. O acesso e o uso do Serviço não concedem ou fornecem a você o direito ou licença de reproduzir ou usar o nome TÔ AQUI APP ou qualquer marca comercial, marca de serviço, gráfico ou logotipos da PROUSER.

XII. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

 

XII.1. Através da utilização do TÔ AQUI APP, o ASSINANTE compromete-se a respeitar e cumprir as disposições aqui contidas, bem como a legislação vigente e aplicável.

XII.2. As partes elegem o foro na cidade de São Paulo, SP, Brasil, para dirimir eventuais dúvidas e problemas.

XII.3. Fica facultado à PROUSER rever os termos, condições e valores deste documento, bem como suspender ou cancelar o serviço, mediante comunicação prévia de 30 dias.

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